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优质施工方案分享：一、工程概况 本工程为xx_房地产建设生长有限公司xx_花苑x_#房工程，工程结构：现浇框架剪力墙结构，抗震设防烈度x_度，抗震设防分类为两类，框架抗震品级为三级。修建面积xx_m2（不包罗地下室xx_m2），层数为xx_层，层高为xx_M，其中地下室层高为xx_M；檐口总高度xxM。本工程0.00标高相当于xx_标高xx_M。
设计单元为xx_市第二修建设计院，设计基准期为xx_年。本工程主要施工要求： 基础：C10素砼垫层，C35S6抗渗砼地下室板连承台，C35S6抗渗砼地下室外墙柱，C35砼内墙内柱，地下室砖内墙为M5.0混淆砂浆KM1砖砌，外墙粉1：1防水砂浆。基础设计深度为至垫层底为-xx_M。
主体：（一）．标高+11.55m以下柱梁砼墙现浇板均曾C35砼； 标高+11.55m以上柱梁砼墙现浇板均为C30砼； （二）．砌体：外墙均为M5.0混淆砂浆KP1砖墙，其中山墙为300厚KP1砖（定制），其它部位外墙为200厚KP1砖，内墙均为M5.0混淆砂浆KM1砖墙。楼地面： （1）、地下室停车库地面：地下室地坪为C20细石砼找平找坡，1：2防水水泥砂浆20厚抹面（内JYQ769防水剂6#液水=1：1）。
与墙交接处抹膏500。停车间坡道：C20细石砼浇及找坡，外貌散1：1水泥黄砂压实抹光，设25宽金刚砂防滑条，间距250cm，设分仓缝。（2）、楼面现浇板楼层除楼梯间帖地砖外，其它均为1：3水泥砂浆找平，饰面砖由用户自理，包罗阳台处，卫生间做1.5厚聚物改性沥青涂膜。
（3）、台阶为地砖砼台阶。屋面： （1）、上人平瓦面为1：3水泥砂浆防水卷材，30厚聚苯乙烯塑料板粘贴。40厚C20细砼刚防层，内配φ4双向钢筋。
1：3水泥砂浆找平。面层贴300×300地砖。（2）、不上人平屋面均为1：3水泥砂浆找平，3厚SBS防水卷材,30厚聚苯乙烯塑料板粘贴,20厚1:3水泥砂浆找平,铝基反光隔热涂料一遍。装饰：内墙壁抹1：1：6底，1：1：4面混淆砂浆批嵌白水泥，公共部位做涂料；外墙底层加贴金山石，上部贴外墙砖，线条做白涂料； 门窗：彩铝门窗，制品单样门，用户门为防盗门，纵火门。
总体计划 二、总体计划 （1）业主要求： 质量要求：xx_市优质工程 工程要求： xx_花苑xx_#房：xx_天 （2）投标答应： 质量目的：确保xx_市优质。工期目的： 文明、宁静施工：保证建立《市文明施工工地》。认真贯彻执行《工程建设尺度强制性条文》。
认真学习建设部（2000）38号《事情指南》文件精神，老实接受质监部门对我公司质量行为的监视。本工程施工工期极为紧张。我公司中标后，保证在人力、物力、资金、设备和技术气力等各方面全力满足工程希望的需要，保证保质、保量、保宁静如期完成施工任务，确保上述各项目的兑现。
保证认真制定合理的施工方案，制定有效的宁静保证措施、质量保证措施、工期保证措施和文明施工措施，建设完善的工程质量治理网络，强化施工现场治理事情。保证严格执行各项相关的施工技术规范和规程，严把质料进场关和隐藏工程验收关，杜绝一切质量隐患，按予期目的建成优质工程。为了降低成本，保证做到质量予控，防止返工、修补，只管做到一次成优。为了确保工程顺利举行，保证工期目的兑现，本工程将力保根据本项目所编定的总进度网络计划举行施工，着力开展工地内部专项竞赛。
着力提高机械化施工水平。合理摆设流水施事情业计划。项目部治理人员的现场事情重点放在：质量予控和进度予控上。
我公司一经中标，保证迅即做好全方位准备事情，合理部署施工现场，选配素质好技术高的主干气力，上岗到位，合理组织，优化队伍。为建立文明工地和优质工程备足须要条件。
增强施工现场治理班子，充实专业技术气力，切实执行企业法人对工程质量和宁静生产的向导责任制度，提高我公司工程质量治理水平。重新从紧从严抓起，强化现场治理，尽一切努力实现我公司的答应。项目部治理事情的宗旨： 质量棗高尺度保证创优。
工期棗紧在前不拖不塌。施工棗求文明宁静达标。（3）本公司承建创优优势： 1、本次招标项目，由我公司施工对于保证工程质量肯定有足够的可信度优势：近年理由于我公司向导把保证工程质量放在首位，所建工程质量水平呈逐年上升态势，一连多年来受到上级向导和多方好评。
2、本工程中标后，我公司将由项目司理刘汉正同志卖力全历程施工。保证精彩完成本项施工任务。施工组织方案 施工组织方案： xx_花苑xx_#房修建面积为xx_m2，地下室修建面积为xx_m2，合 计修建面积xx_m2，结构形式为框架九层带地下室。施工难度较大，投入的人力、机械设备较多，因此合理摆设人、机、物是确保施工工期的前提，科学的治理是保证。
x#房定于2xxx年xx月_开工，计划于2xxx年xx月_竣工，施工工期为xx_天。施工期限内思量雨季和寒暑影响等不行抗力因素，扣除xx_天时间，实际施工总工期约为xx_天，工期比力紧张。
凭据本工程的特点，我公司拟把该工程划分为两个施工（1）--（14）为一个施工段，（14）--为一个施工段，在分段区域内举行交织施工，流水作业（小流水）。本工程拟安放线--挖土--垫层--基础（地下室）--主体--屋面--内外粉刷--楼地面--涂料油漆等顺序，组织瓦工xx_人，木匠xx_人（含支模、木制作），钢筋工xx_人，粉刷工xx人及其它专业工种编组队。基础、主体接纳分工序小流水作业，装饰和楼地面工程实行分片包干作业，有项目部统一指挥。现场劳动力岑岭达xx_人。
施工法式摆设 施工运输方案 （三）施工运输方案： 该工程属小高层住宅工程，我公司思量施工难度，工程质量、工期等综合因素，兹决议接纳40T.m塔吊一台，以适应该工程的运输，详细部署详见施工总平面场布图。主要分部项方案 质量计划 （五）质量计划： 为保证实现质量目的、工期目的和文明施工目的，本工程将按 照有关尺度和我公司质量手册举行施工治理。对物资采购、产物标识、磨练和试验以及施工历程的治理必须严格遵守强制性尺度。
本工程质量品级评定分八个分部。公司制定计划： 单元工程整体质量目的：市优质工程。其中：基础工程、主体工程和屋面工程必须到达《优良》品级。
楼面和地面工程、门窗工程二个分部，至少有一个分部到达《优良》品级。电气安装工程和给排水工程二个分部，至少有一个分部到达《优良》品级。这二个分部工程的质量优劣对创优能否乐成至关重要，必须高度重视。
为保证实现质量目的，在施工全历程中，我们将老实要求建设单元和质监站以及监理公司的向导和专家，严格要求，鼎力大举支持和密切配合。施工部署 施工准备事情 五、施工准备事情 我公司一经中标，将迅即按“全方位准备”的要求开展工程： 1、按本项目工程特点和施工要求，配备和增强项目部（现场）向导班子， 增强现场治理包罗质量治理、宁静生产治理和文明施工治理的专业和专职治理人员。
2、做好技术准备事情：组织施工人员在图纸会审的基础上进一步熟悉和审 查施工图纸，详细核查施工图与结构图在尺寸、标高和说明等各方面有无错、漏和矛盾，要求是否明确，进一步相识设计意图和建设单元的要求，掌握有关本工程施工的《规范》划定和尺度。切实做到施工人员心中有数，操作工明显白白。3、做好工程用原质料采购、进料和堆场、仓储准备事情：按投标预算进一 步做好分部位、分项目的工料分析，作出详尽的原质料和构件、制品、半制品的分期分批进场计划和申报请批计划。
4、做好施工现场的一切准备：丈量放线、园地平整、按本设计场布图塔建 现场生产和生活暂时用房和设施，铺筑施工门路和施工用水、电、管线敷设。为保证建立《文明施工》工地的计划实现，对现场排水、排污和一切文明施工的要求，按本设计场布图逐项实施，并做到现场部署的动态计划和治理。5、按《总体计划》和《方案概述》所制定的施工组织方式，确定合理的劳 动组织，按开工日期和劳动力需要量计划，尽快做好操作工劳力进场的准备事情。
集中施工气力，组织进场，摆设好进场职工的生活，并做好公司划定的职工进场教育事情：包罗宁静、防火教育、文明施工教育和技术交底、技术责任制教育。6、尽快做好施工机械和设备进场的准备事情。公司自有的机械和井架等等 可确保按计划实时进场。
7、技术设计综合网络计划（附页）进一步体例详尽的施工进度作业计划， 向编写的作业队伍分级举行详细的阶段性技术交底。8、对本施工组织设计所述及的全部内容和计划进一步完善、充实、调整和 审定。施工丈量 六、施工丈量 本工程平面控制网和主轴线，应凭据复核后的红线桩准确地丈量，并应掩护好园地平面控制网和主轴线的桩位。平面网中的控制线应包罗修建物的主要轴线。
丈量竖向垂直度时，每隔三条轴线就选取一条竖向控制线，本工程除单体工程四大角柱作竖向控制线外，另选⑤轴柱作为竖向控制线。各层校测时，均应由初始控制线向上投测。日常操作垂直度控制接纳1-2kg线锤，复检接纳经纬仪。
每一层的垂直度丈量偏差不应凌驾3mm。全高垂直度丈量偏差不应凌驾0.3H/1000，还不应凌驾10nun。楼层标高由首层±0.000标高控制。
每层标高丈量偏差不应凌驾3mm。全高度的标高丈量偏差也不应凌驾0.3H/1000且不应凌驾±10mm。
土方工程和基础垫层 第 1 页 共 1 页 （1）土方工程和基础垫层 1、本工程接纳人工开挖和机械开挖。土方开挖后，应检查基土质量， 如果不切合要求，应立刻报请有关方面接纳调停措施。2、基坑开挖，应确保丈量定位操平放线正确，基坑四周边坡开挖必 须按规范要求放坡，地面排水和坑内排水系统必须可靠无误。对土方队伍必须举行认真的交底。
3、基槽挖土时应随时注意土壁情况，如果发现裂痕和坍塌现象，必须 立刻接纳抢救措施，制止坍方砸人事故。4、土方开挖，二人操作距离应大于2.5m，保证宁静。
当接纳机械挖土 时，挖土机事情规模内禁绝举行其它作业。5、基槽或基坑开挖若晾槽时间较长时，应预留10CM一层上到验槽前 再挖，制止雨水浸泡基土，至使基土变软，影响工程质量。机械挖土，更应注意防止超深挖掘，预留10CM一层人工清理。6、应严格控制轴线，并保证尺寸正确。
随时修正边线，严格控制深度， 并按设计标高预留3-5CM余量，撒碎石夯压后举行下道工序。7、对地下管线和其它地下设施应举行认真勘探，防止损坏。
发现问题， 应实时向有关方面陈诉，并实时接纳相应措施。8、在地下水位以下挖土时，应在槽底或坑底挖好暂时排水沟或集水井， 将水位降到槽底或坑底以下，以利挖土的正常举行和防止基土浸泡。9、挖土阶段若两日较多，基槽基坑可分段举行，挖好一段，检测一段， 浇筑一段垫层。
并在基槽两侧或基坑四周围筑上堤或排水沟，防止地面雨水流入基槽（基坑），浸泡上壁导致塌方。10、弃土应实时运出。
在基槽或基坑边堆上或移动施工机械时，应距 槽边或坑边1m以上，保证边坡或土壁的稳定，堆土高度不得凌驾1.5m。11、挖土历程中如发现地基与勘察陈诉不符，与设计要求不符时，应 实时与有关各方研究处置惩罚。遇未探明的河塘深坑等需特殊加深部位，必须严格根据设计单元签发的处置惩罚方案施工，并认真做好隐蔽验收记载。12、基础垫层： 铺筑垫层前必须通过验槽及格，轴线、标高、尺寸均正确无误方能举行，槽底应清除松散表土，没有积水污泥，并按需略铺碎石排夯二遍。
铺筑垫层，应防止坑过土块坍塌落入垫层中。垫层厚度和水平度应在坑（槽）壁上钉标桩控制。垫层应排夯结实或振捣密实，外貌拍平，保证厚度准足。13、回填土：填土应分层夯实或碾压密实。
每层厚度不应大于25cm ，对于设计图纸有密实度要求的回填土，在夯实或压实后要求对每层回填的质量举行磨练，接纳环刀法取样测定土的平密度。各层取样测定效果，应有93%以上切合设计要求。钢筋工程 第 1 页 共 1 页 （2）钢筋工程 本工程所有现浇构件钢筋均在现场配料加工成型。设置详见前施工机械 表： 施工要点： 1、钢筋下料必须严格认真按翻样料单举行，翻样应认真学图，相识设计 变换和会审记载以及相关规范规程，真正弄清设计意图。
本工程框架梁柱配筋设计接纳了平面表现法，翻样必须严格根据96G101图集举行，杜绝差错。2、钢筋塔接形式：φ20以上钢筋拟接纳电弧焊（柱头钢筋接纳电渣压力 爆），小于φ20的钢筋接纳手工绑扎搭接。
钢筋焊接前，必须按施工条件举行试焊，及格后方可施焊。冷拉钢筋的闪 光对焊或电弧焊，应在冷拉前举行，冷拔低碳钢丝的讨论不允许焊接。
每种规格钢筋的讨论试件不少于3根。3根试件中如有1根试件不及格，应再取6根试件举行复检。3、焊工必须有焊工考试及格证，并在划定的规模内举行焊接操作。
4、钢筋的绑扎塔接长度必须切合规范划定，满足规范对各种钢筋和种种 砼强度品级的差别要求。塔接处，应在中心和两头扎牢。在受拉区的1级钢筋绑扎讨论，末了必须做弯钩。
塔接长度的末了距离钢筋弯折处，不得小于钢筋直径的10倍。5、板和墙的钢筋网，除外围二行钢筋的相交点必须全部扎牢外，中间部 分交织点可距离交织扎牢。双向受力钢筋，必须全部扎牢。6、钢筋讨论位置：梁底主筋不得在跨中，一连梁的上部负钢筋不得在支 座处。
柱钢筋的讨论应只管放在楼层的中部。7、纵向受拉钢筋的锚固长度Ld必须严格按图纸和《规范》要求施工。8、工程上使用的所有钢筋，必须有出厂证明书，到工地后按划定取样复 试，复试及格证必须齐全。必须保证钢筋规格、品种、数量和部位尺寸切合设计要求。
9、柱、梁的钢筋掩护层，必须用砂浆垫块控制，应事先用1：2水泥砂浆 做好适用厚度的垫块，并予埋22#铁丝，与外部钢筋扎牢。梁、柱垫块25厚，柱基内板底钢筋用的垫块厚度为35。
10、严把隐蔽验收关： a、钢筋的级别、直径、根数、间距位置和予埋件的规格位置、数量 是否与设计图相符。b、钢筋讨论位置、数量、搭接长度是否切合划定。c、钢筋绑扎是否牢靠外貌是否清洁。
d、砼掩护层厚度是否切合要求。模板工程 （3）模板工程： 1、本工程现浇钢筋梁柱施工的模板均接纳钢模钢支撑，弧形梁板等处 部门接纳木模，楼板和屋面根底模接纳15厚夹板。
2、模板安装前必须复查下层标高及轴线位置是否正确，弹准基准线， 防止歪扭。模板的强度、刚度和稳定性，以及结构各部门形状、尺寸和相互间位置的正确性必须保证。3、模板接缝应严密，不得漏浆，予埋件位置正确，支撑和其它隶属杆 件应思量便于拆卸，钢筋与钢模拼接不足模数的空缺，可用少量模补缺牢靠，但不宜设置在构件交接处。
4、配制模板优先选用大块板，长度偏向接接错开部署，增强模板的刚 度。按盘算需要接纳对拉螺栓或拉结片的柱模、梁模必须按设计施工，防止炸模漏浆。凡设置对拉螺栓的模板，为淘汰钢模的钻孔损耗，可在调协螺栓的部位改用50×100刨光方木拼接。
5、经盘算确定的模板支撑系统不得任意削弱。支撑立杆地面应事先夯 实整平，并加垫块。
事先做好防水、排水设施。模板面应涂隔离剂，但严禁涂刷污黑废机油。
6、在砼浇筑前，对钢筋工程模板工程举行自查自纠后随即报请建设单 位和质量监视部门举行验收，履历收及格后，方可举行下道工序。附：模板盘算。凝土工程 （4）凝土工程 1、水泥进场必须有出厂及格证或进场试验陈诉，并应对其品种、标号、馐 或散装仓号，出厂日期等检检验收。
当对水泥质量有怀疑或水泥出厂越过三个月（快硬硅酸盐水泥凌驾一个月）时，应复查试验，并按试验效果使用。对所有水泥应磨练其安宁性和强度。当设计尚有要求时，还应磨练其它性能。2、砂石料应按品种、规格分仓堆放，不得混杂。
克制使用含泥量超标的石 子拌制混凝土： 混凝土品级＜C30石子含泥量应＜2% 混凝土品级≥C30石子含泥量应＜1% 克制使用含泥量超标的砂拌制混凝土 混凝土品级＜C30砂含泥量应＜5% 混凝土品级≥C30砂含泥量应＜3% 3、混凝土外加剂应凭据对混凝土的性能要求、施工工艺及气候条件，联合 其配合比和水泥的性能，以及对水泥的适应性等因素，通过试验确定其品种和掺入量。选用的外加剂必须具有质保书，差别品种外加剂应划分储存，做好标志， 不得混入杂物和污染。4、本工程施工缝的位置留设在： a、柱：基础顶面，梁的底面，以下2～3cm，楼板的顶面。
b、本工程每层结平的现浇梁板拟一次性一连浇筑，当发生特殊情况需留 置施工缝时，施工缝可留置在梁跨中间的1/3规模内。大梁不留施工缝。与板连成整体的大截面梁，施工缝可留在板底以下2～3cm处，但应接纳相应的补强措施。
单向板，留在平行于板的短边的任何位置。双向板施工缝留设位置由项目部技术卖力人按现场施工情况确定。在混凝土浇筑历程中，应遵循一连举行的原则。
如必须暂时间歇时，应只管缩短间歇时间，并应在已浇混凝土凝聚之前，把后浇层混凝土浇筑完毕。混凝土运输、浇筑和间歇的全部时间不得凌驾规范划定。5、在施工缝处继续浇筑砼时，已浇砼的强度应≥12kg.cm2，并应认真清除 已浇砼（已硬化的砼）外貌的水泥薄膜和松动的石子，并冲洗洁净，不得积水，还要先涂刷一层水泥浆或先铺一层1.0～1.5cm厚与混凝土内身分相同的水泥砂浆。
新浇筑的砼应细致振捣密实，使新老混凝土精密联合。6、砼浇筑接纳机械振捣。必须认真执行规范和操作规程，不能纰漏从事。
并应检查混凝土在浇筑所在的坍落度，实测坍落度应切合设计要求和模板盘算中设定的坍落度数值。7、浇制历程中认真做好试块，试块组数控规范划定执行，即： 每拌制100盘且不凌驾100m3的同配比混凝土至少一组； 每台班同配比混凝土不足100盘时至少一组； 以上为尺度养护试块，同条件养护试块沿应凭据实际需要另外留置。试块尺 寸做成：150×150×150（mm）一组三块。8、砼浇筑后的外貌处置惩罚应认真在砼收水之后，终凝以前压抹一次。
9、砼的养护事情是至关重要的。必须由专人卖力。砼浇筑完毕后，做到及 时笼罩，适时浇水，保证砼构件外貌湿润。
本工程R.C构件将接纳普通硅酸盐水泥，浇水养护时间不少于7天。当接纳其它品种水泥时，养护时间另按水泥品种技术性能确定，夏令施工，新浇筑的混凝土构件应格外注意笼罩和浇水养护。养护期内严禁泛起“洒煞水泥”。10、拆模：A、侧模：按施工期间气温由项目部技术卖力人决议。
B、底模：拆除时间按本工程现浇模板的跨度，可在确定砼强 度到达75%以上时间即可拆模。但大梁及悬挑部门梁板应在砼强度到达100%后方可拆模。砌体工程 （5）砌体工程 本工程地下室内墙接纳KM1砌块，M5混淆水泥砂浆砌筑，标高±0.000以 上，外墙接纳KP1多孔砖M5混淆砂浆砌筑。内墙KM1砌块M5.0混淆砂浆砌筑，砌筑时组砖必须正确，可接纳一顺一丁砌法，也可接纳所谓“梅花丁”即每皮砖均为顺砖与丁砖相距离的砌法，上下皮竖缝错开1/4砖。
一顺一丁砌法是一次全顺砖，一皮全丁砖，上下皮竖缝也必须错开1/4砖长。施工要点： 1、砌体应保证接纳切合质量要求的原质料，保证到达良好的激筑质量，其 质量应切合规范验收尺度，以使砌体有良好的整体性、稳定性和良好的受力性能，要求灰缝横平竖直、砂浆丰满、厚薄匀称、砖块上下错缝，内外搭砌，接槎牢靠，培面垂直、平整。砌筑时应按划定随时检查、校正。
2、外墙砖基础应同时砌起，特殊情况下可留斜槎。接纳一顺一丁砌筑形式。斜槎长度应不小于斜槎高度地2/3。
砌筑历程中不够整块砖的部位，禁绝将多孔砖填补，应接纳普通尺度砖补砌。3、墙体砌筑前应清理墙基项面，浇水湿润。并放中心线和边线。
砌墙灰缝 的宽度要盘算好，应控制在8?2mm之间，最好为10mm。水平灰缝的砂浆丰满度不得小于80%竖缝应加浆挤足。不得泛起透明缝。
严禁用水冲浆灌缝。4、砖墙天天砌筑高度就不凌驾1.80M。5、墙体外貌禁绝留设或敲凿水平沟槽。
水电工埋置线管必须配合好，项目 部要做到事前控制。门窗洞口予埋木砖，应接纳与多孔砖横截面积尺寸一致的规格，并根据通例涂刷防腐剂。6、墙体的转角处和交接处应同时砌筑，严禁没有可靠措施的内外墙分砌施 工。严禁接纳包心组砖砌筑砖柱。
7、进场水泥应按品种、标号、出厂日期划分堆放，并应保持干燥，防止结 块。当遇到水泥标号不明或出厂日期凌驾三个月，应复查试验，并按复试效果使用。8、砌筑砂浆应随拌随用，搅拌时间自投料完毕起，不得少于2min（机拌）， 砌筑砂浆应做好设计配合比，得出准确的配合比。
砂浆试块应按规范划定做足做好，当砂浆组成质料变更时，配合比应重新确定。9、严禁干砖砌筑，也应制止在砖块含水过高时砌筑，。也严禁使用已硬结的 砂浆仅掺水搅拌后砌筑。
10、凡砖墙与钢筋混凝土柱衔接处，均需沿高度按500间距，由柱内伸 出2φ6钢筋拉结，钢筋伸出柱面750，钢筋八柱≥180。11、留置暂时施工洞应选择适当的部位，净宽≤1M而且二侧必须予埋拉 结钢筋。墙体内予埋线管槽箱等位置要正确，严禁乱凿乱敲。
12、本工程墙体砌筑必须杜绝R.C梁梁底与砖墙顶面之间水平裂痕的通病。所有砖砌墙砌到梁底（墙顶）时应加倍认真细心。
13、本工程砌体主要部位的偏差应保证控制在下列允许值规模内：（见表）屋面工程 （6）屋面工程： 屋面工程：本项目上人地砖面防水屋面与不上人防水屋面相联合，详细要求 如下： 不上人防水平面屋，外貌涂刷掩护涂料，4厚SBS卷材，20厚1：3水泥砂浆找平，30厚聚苯乙烯塑料粘贴，现浇钢筋混凝土屋面板。上人防水平屋面：外貌10厚地砖干水泥擦缝，4厚SBS卷材，40厚C20细石砼，内配φ6双向钢筋，中距150。20厚1：3水泥砂浆找平，30厚聚苯乙烯塑料板粘贴，现浇钢筋混凝土屋面板。主要工序做法： A、隔气层和隔热保温层： ①隔气层接纳沥青防水涂料，要求涂刷匀称。
隔气层在屋面 与墙面交接处应沿墙面向上一连涂刷，横跨保温层上表15cm。②30厚聚苯乙烯塑料板铺设前应清理下层，下层应平整干 燥，块体不能破碎和缺棱掉角。
平铺板块应铺平垫稳。B、20厚1；3水泥砂浆找平层： ①检查下层（屋面板安装、灌缝、含天沟、檐沟）是否切合 要求，必须保证没有松动现象。②铺浆前必须清理下层，并洒水湿润。
各细部节点处的详细 做法、要求，操作工已明显白白，清清楚楚。③铺浆顺序：由远及近，由高及低。
大面积按设计要求坡度、 天泡、檐沿找坡0.5?%，厚度大于20mm处接纳C20细石砼找坡，外貌抹平压光，并予埋好落水口，必须保证落水口位置正确，标高准确，不能高，也不能过低。④天沟处找平层可按全长缝中留设“后浇带”防止收缩裂痕。落水口与下层交接处，抹找平层应予埋20×20mm凹槽，用以填嵌密封胶防止渗漏。
⑤分格缝留设位置：本工程纵向留在承变墙上，横向留在屋 脊处，缝宽20mm，缝高为找平层厚度。每一分格内找平层应一次一连做完，不留施工缝，铺筑时接纳2m长刮尺刮平，稍稍收水后用铁抹子拍实抹平。并于终凝前取出分格条。⑥完成后制止踩踏，并注意气象变化，终凝前可能下雨时， 应准备好遮盖物品，防止雨淋。
并保证适时浇水养护。C、卷材防水层： 进场质料必须有出厂及格证，并按划定取样复试，提供复试及格 陈诉，严禁使用不及格产物，保证防水层质量。
①清理下层（即找平层），检查其质量和干燥法式，若有缺 陷应先修补，查：是否有凹凸不平，起砂起皮，裂痕和埋件牢固不稳四项，按验评尺度（表格）要求修补好。②喷漆下层处置惩罚剂：下层处置惩罚剂接纳卷材生产厂配套供应的 增强胶和稀释剂（1：0.05）在下层清理或修补、干燥法式切合要求后即可涂刷下层处置惩罚剂。
处置惩罚剂喷涂一遍，可先在细部节点处，周边、拐角等部位喷涂，然后举行大面积喷涂。一次一连涂完毕。③铺贴卷材： 顺序：本工程防止卷材接纳平行于屋脊的偏向铺贴，粘结剂 接纳卷材生产厂配套供应的3号胶（甲、乙组分）热铺贴方法。
开始，先做天沟、檐口、落水口等屋面细部节点部位的附加层和需要作特殊处置惩罚的部位。然后有屋面的最低部位即最低标高处向上铺贴。
铺贴附加层卷材的粘贴接纳2号胶。外貌掩护层接纳1号胶。
铺贴：接纳满贴法，短边和长边搭接按《尺度》均取80mm， 天沟、檐沟铺贴卷材从沟底开始，顺着天沟从落水口向分水管偏向铺贴。泛水部位卷材应先试铺，将立面卷材长度留足，先铺贴平面卷材，到转角处，然后从下向上铺贴立面卷材。不得先贴立面卷材后贴平面卷材，防止翘边、空鼓和脱落。立面卷材端头切齐，将端头全部压入予留凹槽内，用压条钉牢，要求钉得平平整整，不能皱屈，再用密封胶封严、封实。
最后用1：2水泥砂浆抹封凹槽。屋面做水泥活，都要上直尺，不得乱涂一气，纰漏了事。滚铺卷材，应随时瞄准已弹好的粉线，而且在铺贴好的卷材上弹出搭接宽度线（搭接80mm），以便第二幅卷材铺贴时能以线为准。细部节点处，工序多，用料零星费事，要求高，强度大，应在大面积铺贴前举行。
但有些节点，如卷材收头（泛水节点）等则应在大面积防水层铺贴完成后举行。铺贴卷材应注意：早上开工，屋面如有落水，下层湿润，应待其干燥后方可铺贴，屋脊落水口部位的随加层不能缺，不能纰漏，铺贴时不能太过拉紧和皱折。
卷材下倾轧空气要充实，防止空壳，不翘边，无脱层。楼地面工程 （7）楼地面工程 a、基土应分层夯实，柱基和墙基周边填土应分层重叠夯填结实，采 用蛙式打夯机夯实，每层厚度不大于250mm，大面积接纳机压时，每层虚铺厚度不大于300mm，干地在压实前适当浇水润湿。b、碎石垫层铺放匀称，粒径不大于60mm，外貌应接纳2、4、6石 子洒填空，夯实结实，禁绝铺石子后进接铺筑混凝土。
c、混凝土垫层应分区段浇筑，联合面层的变形缝位置分好区段，铺 筑混凝土前应浇水润湿碎石层，严格控制标高，保证垫层厚度，保证平整拍实。d、1：3水泥砂浆找平层：铺筑前应认真清理其下层外貌，洒水润 湿，但不能积水，铺筑时应刮平，拍实，蚧毛，保证标高正确，留足面层厚度尺寸，保证实时和足够的养护。凡有防水要求的房间和区段，如卫生间等部位的楼面找平层销设，对 串管、地漏和立管套管与楼板交接点部位，应认真举行密封处置惩罚，做好防止渗漏的基础事情，可接纳防水卷材或防水涂料裹住串管和地漏四周，做到以防患于未然 e、地砖地面： 铺贴要求： ①下层必须坚实、平整、标高准确。
注意设计要求与相邻房间 的地面落差。②铺贴前下层应清理、浇水润湿，但不积水。
弹线分格，排列正确。③铺贴地砖，应在同房间其它内粉事情基本完成后举行。④铺贴前，应认真选材，剔除不及格品，并用水浸湿，待稍加晾干后方可铺贴。⑤铺贴地砖应镶嵌平整，线路顺直，牢靠粘结，并严格控制漏洞（不大于1mm），铺贴后外貌应严加掩护。
f、各种楼地面做法，应认真按图集要求和规范要求逐段验收质量，不能纰漏从事，经常冲水清洗的房间地平与相邻房间地平的落差，应特别注意，在做下层时即应留有余量。踢脚线必须作到高度一致，出墙厚度匀称，与墙面联合牢靠。局部空鼓长度不应大于200毫米，外貌清洁，轮廓清晰，接缝平整匀称。
装饰工程 水电安装工程技术资料 室内给排水工程质量要求 电气工程 D、电气工程 3、电线管道长度凌驾下列值时，应设中间接线匣 （1）无弯曲，管子长度凌驾45米； （2）有一个弯，管子长度凌驾30米； （3）有二个弯，管子长度凌驾20米； （4）有三个弯，管子长度凌驾12米； 4、线管弯曲半径，应大于倍管外径；压扁水平，应小于0.1倍管 外径，管内应无铁屑及毛刺，切断锉平，管口应刮光。5、配管用丝扣毗连时，其讨论应用φ≥6毫米无钢跨接，搭接长 度不得小于圆钢直径的6倍，并应双面焊接，焊缝应牢靠、平整、丰满、不得有突渣，焊瘤、钢管烧穿及大于0.5毫米深的咬肉现象。
焊完后，应清除焊渣，并刷防腐漆，跨越圆钢不得与钢管点焊。6、厚壁铜管明敷应接纳厚管卡或支架，U型螺栓牢固，薄壁铜管 应接纳薄管卡牢固，管卡应对称，间距应切合表（二）要求，厚薄管卡不得混用，不得使用水管90毫米、月弯或巨细头，三通等配件，不得将钢管直焊在种种型钢及支架上。
7、钢管进入箱盒，当管径φ≤50毫米时必须用锁紧螺母牢固，钢 管露出锁紧螺母的丝扣为2?扣，当φ≥63毫米时，可“点焊”牢固，管口露出箱盒内应小于6毫米。箱、盒柜应机械开孔，严禁点焊或气焊割孔。
箱、柜与基础型钢毗连，一律用螺栓，不得焊接。暗埋开关，插座、过线盒及配电箱（柜）等应安装牢靠，盒、箱后不得有空洞。8、水平或垂直敷设的明配管允许偏差值，在2米以内为3毫米， 全长不应凌驾管子内径的1/2。
9、吊顶内的配管，必须按明配管的要求施工，不得将钢管牢固在 吊平顶的吊梁或轻钢龙骨上，距吊顶应大于200毫米，灯头盒，接线盒口应朝下，并加盖板，使用金属软管到位时，其长度不应凌驾800毫米，金属软管不得作为接地线，导线不得在吊顶内裸露。PVC硬塑料管应经由省主管部门检测，氧指数在40以上，并有防腐性能，有产物及格证的，可以在吊平顶内或护墙板内使用，敷设要求同钢管，而且应使用相应配件。10、蛇皮管及半硬塑料管埋入砖墙板时外貌深度不应小于30毫 米，并用100号水泥砂浆抹补槽口。
弯曲半径不应小于6倍管外径。管毗连应接纳套管粘接，套管长为管外径的2?倍。
11、蛇皮管及半硬塑料管，一般用于多层民用住宅的照明工程 暗敷设在楼板上，用水泥砂浆抹平，严禁敷设在吊顶，护墙板或板条墙内。12、导线穿入钢管后，在导线出口处，应装护圈掩护导线。导线 在管内不得有讨论和扭结，其讨论应在接线盒内毗连。
管内穿线事情竣事后，在装灯具前应丈量各线路的绝缘电线，其电阻值均应大于0.5兆欧。13、导线的毗连，多根钢芯线和截面凌驾2.5平方毫米多股铜芯 线，应用同规格的铜讨论压接或搪锡后毗连，单股铜芯绞接后可接纳宁静性压接帽压接或搪锡，导线搪锡部位应匀称、丰满、平滑、不损伤导线的绝缘层，单股铝芯线的毗连应接纳电阻焊法或气焊法，铜铝导线的绝缘层，单股铝芯线的毗连应接纳电阻焊法或气焊法，铜铝导线的毗连除灯具需要外，禁绝使用碰讨论或塑料螺旋帽。14、配线接纳多相导线时A、B、C三相应划分接纳黄绿红三种 颜色，零线宜用淡兰色，接地线接纳黄绿双色线。
接地线应单独敷设。禁绝使用塑料护套线中的一根芯线作为接地线，也不得与相线、零线混用。
为了保证使用宁静、可靠，插座的接地线必须从电表箱（柜）的接地排直接接入，不得从金属盒的外壳接入。15、灯头开关，插座等电气设备安装的坐标，标高应切合设计要 求，上、下层同一轴线坐标误差不得大于50毫米，同室内的开关，插座标高应一致，偏差不应凌驾5毫米，开关、插座不宜装于门后，距门框边150?00毫米，同一单元工程中开关面板应统一，不得泛起两种以上差别型号，开关一般向下为开启，面板安装应紧贴墙面，四周无漏洞，不得歪斜。
16、插座安装要求，单相二孔插座：面向插座的左边接零线，右 边接相线，单相三孔及三相四孔插座的接地或接零线均在上方。17、灯具安装要求：接纳钢管作灯具吊杆时，钢管内径一般不少 于10毫米，吊链灯具的灯线不应受拉力，灯线宜与吊链编叉在一起，同一室内成排灯具中心偏差不大于5毫米；牢固灯具用螺钉或螺栓不少于2个，圆木座直径在75毫米以下，可用一个螺栓或螺钉牢固。
18、明敷塑料护套线在进灯具，木台等50毫米处及直线段每隔 600?00毫米处必须有木榫牢固，塑料护套线禁绝直接敷设在露天场所，禁绝直接敷设在吊顶，护墙板内，禁绝直接埋入抹灰层内暗敷。19、风扇吊钩直径设计无要求时，圆钢直径不小于10毫米。20、线管穿过伸缩或沉降缝时，双方应接线盒，中间用软管毗连， 其软管长度为缝宽加150毫米。21、埋地敷设的事情（掩护）接地干线镀锌扁钢在引入室内配电 箱，电表箱等处，都必须明露（一般进入箱内50?0毫米）。
不得使用钢管串接引入箱内，也不得使用薄钢作接地干线。22、屋面避雷带，镀锌扁铁厚度不小于4mm，使用圆钢时其直径 不小于8mm，其支持件距离应匀称设置，一般不大于1米（扁钢25×4），偏差为20毫米，在直角转弯处应对称，一般为250～300毫米。避雷带高度在150毫米为宜。23、防雷接地，事情掩护接地，接地扁钢搭接不得成T型，严禁 直接对接，搭接长度为不小于扁钢宽度2倍（元钢为直径的6倍），且不小于三个棱边焊接（两个长边必须焊），焊缝应平整、丰满、不得不咬肉、夹渣、焊瘤等现象。
药渣应实时清除，并刷二度防锈漆和二度粉漆（埋地刷两度漆黑青漆）。24、防雷接地断线卡应为-40×4与-25×4镀锌扁钢搭接。搭接长 度为100毫米，其中两个螺栓孔距为50毫米，上、下螺栓距边为25毫米，镀锌螺栓为M10×15毫米，镀锌垫圈和弹簧卷应齐全。扁钢在钢管掩护口的双方应点焊，上管口应密封，下管口埋地深300毫米，在同一个单元工程断线卡标高应一致。
25、防雷接地和事情掩护接地等，宜共用同一接地装置。当不能 共用时，二者之间净距应不小于2米。
26、防雷接地使用主钢筋引用屋面，应用同规格镀锌扁钢与避雷 带相毗连，其根数，坐标应与设计相符。使用基础钢筋引入大地而不设接地装置的，不行设断线卡，但应有丈量接地电阻的“丈量点”。丈量电标高设计无要求时，从地面至丈量点的中心宜为500毫米。
丈量点宜设掩护盒。为了保证防雷接地的可靠性，使用结构主钢筋作为引下线及接地装置，其主筋毗连应接纳焊接，钢筋双面焊接长度不小于钢筋直径的6倍（除对焊钢筋外） 27、暗设电线管及种种埋地的接地体施工完毕后，应有企业质检 部门和建设（监理）单元代体现场验收，并在隐蔽验收单上签字后允许复土。
28、单元工程竣工验收时，各种记载均应经建设（监理）单元代 表签证后，归于质量保证资料中，以备核查。29、配电箱在订货时，必须要求箱内有接地排。质量保证措施 工期保证措施 九、工期保证措施： 1、总计划控制：本工程计划工期为xx天。
开工前体例总的进度控制计划，然后凭据总进度计划举行总体部署，配备足够的人力、物力、财力等。确保总计划的实现。
2、抓住有利时机，定时进场，同时节沐日不休息，不减人，确保工期按计划举行。3、公司全力以赴。实行一管到底的形状势，由项目司理全面卖力该工程施工，确保工程顺利举行。4、凭据总进度计划体例月度及一周施工计划，对各施工班组举行考核，签订工期、质量、宁静等小条约，确保月度及周计划实时实现。
5、严格控制工期质量，以技术方案为先导，预控为手段，确保分部项一次成优。6、主体施工竣事进入装饰阶段各工种、各工序之间合理穿插、相互配合，狠抓关键工序到位，最大限度地缩短各工序的施工周期。7、充实发挥机械设备，特别是大型机械设备的使用率，最大限度的实时投入使用。
8、按进度计划备足所用的种种质料，以确保质料不拖后腿。9、狠抓现场文明施工及制品掩护事情，确保事情一步到位，尽可能地缩短竣工收尾的事情时间。
文明施工措施 第 1 页 共 1 页 十、文明施工措施： 凭据水电安装工程建委（1997）第157号文件《xx_市市区修建工程文明施工评定尺度》 及公司《文明施工治理措施》实现文明施工，合理摆设适宜的事情情况和资源，使公司各项治理在现场获得落实,树立公司形象,制订计划措施： 1、目的：推行尺度化治理，争创文明施工工地。2、场容、场貌治理： （1）施工围墙：土地实行维护关闭施工，围墙横跨自然地坪2m，一砖墙砌筑，纸筋灰粉刷，并刷白，大门两侧设620×620砖柱，大门宽4m，高2m。
（2）工地进入口 ①设置醒目的施工标牌，“六牌一图”，收支口实施硬地坪施工，并设车辆冲洗装置： ②设置门卫：卖力现场守卫及进入口清洁卫生等事情。（3）场内门路、园地：场内门路尺度宽为4m宽，面层接纳C15砼厚，下设150厚碎石夯实，园地一律实行“硬地制”，C15砼100厚。
（4）质料堆放 场布随进度分阶段调整，做到实物同图位相等： ①砖类成垛，砂、石进仓； ②钢材堆放水平、垂直，排挤成面/线； ③周材分类、分规格成垛、成堆； ④易损、易爆、易燃物品，设有隔离贮存设施； ⑤现场各种质料、物件，均应实时正确做好标识。（5）办公、职工（民工）宿舍用房： 切合尺度房要求，竣工后一个月内拆除。（6）班组操作： 制订各工种工完料尽、场清尺度，及自检评定赏罚措施。3、宁静生产治理：详见宁静生产技术措施。
4、工地卫生治理： （1）施工区域与生活区离开，各区域设置情况卫生招牌和责任区包干图，生活区内设有车棚，主要车辆集中停放，保证场内整洁。（2）食堂： ①食堂要切合食堂卫生尺度，应设置纱门纱窗纱罩，食物生、熟离开，餐具消毒，伙食人员持证上岗，并有灭蝇、防鼠措施。②食堂排污，接通施工现场盲沟。
（3）茅厕：工地配冲洗茅厕，设男、女所各一座并设置2#化粪池，敷设D300砼污水管道，与下水道接通，茅厕内粘贴白磁砖，并设专人卖力卫生治理。（4）施工排水、排污： ①拟建物周边按场布图要求，设置排水暗沟及阴井，与下水系统接通； ②凡泥浆水经沉淀池达标后，方可排入下水道； ③食堂、茅厕排污通过盲沟接通化粪池。
（5）职工宿舍：统一使用崎岖床，生活用品统一放置整齐，宿舍制度值日制度，现场派人不定期抽查并考核。（6）医疗保健：工地现场配备常用医药用品，设置保健箱，且公司医务室每周不少于一次巡回医疗检查。5、文明建设治理： （1）宣传：工地四周围墙修建物等地方，有挂反映企业精神，时代风貌的醒目的语，场内设置专栏，黑板报等宣传阵地。（2）工地治安：做好社会治安综合治理事情，居住的流感人员有“暂住证”，施工人员有“就业证”、“康健证”。
（3）噪音控制：按环保措施第2节所述。6、现场文明施工组织治理机构：建设以项目司理为首的文明施工向导班子，确立项目部成员岗位职责，实行分区治理，各负其责，职责明确赏罚明白，其组织治理详见图。宁静保证措施 十一、宁静保证措施： 工程项目司理为项目宁静生产第一卖力人，对工程生产宁静负有向导责任， 应树立“宁静第一，预防为主”的思想，逐级建设宁静生产卖力制，组成矩阵式治理和形成有力的宁静生产保证体系，杜绝一切不宁静因素，其宁静施工网络见附图。主要岗位职责： 项目司理：对整个修建施工宁静总卖力。
项目副司理：对宁静生产负直接向导责任，详细组织实施各项宁静措施和 宁静制度 项目工程师：卖力组织宁静技术措施的体例和审核、宁静技术的交底和安 全技术教育。工长/施工员：对分管施工规模内的宁静生产卖力，贯彻落实各项宁静技术 措施。
宁静员；卖力宁静治理和监视检查 1、宁静教育制度： 对全体职工举行入场教育，定期举行宁静意识教育，新工人举行上岗教育， 对详细的分部门项工程举行技术交底并签字。2、宁静防护措施： （1）脚手架： ①脚手工应持证上岗； ②脚手架外侧设1米高防护栏杆，同时必须用密目网满封，每排脚手应满铺竹笆，搭设高度应横跨主体结构＜1米； ③脚手架搭设完毕按划定验收及格挂牌使用; ④主体框架施工时，悬挑脚手架上升至三层起，在二层结平搭设挑网防护； （2）洞口临边区防护： ①施事情业区的洞口、楼梯口、通道口、预留洞口视其巨细制订措施。门洞口可以暂时加焊钢筋牢固网，对楼层有可能坠落的洞口边可接纳同样措施，有坠物造成危险的洞口加密封盖，设专人治理定期检查。
②基坑边、楼层边、屋面周边及临边高处作业必须设置宁静防护围栏，红白漆距离分色醒目的志。（3）交织作业防护： 在同一垂直面施工必须作好宁静隔离防护；拆卸脚手架要暂时划出界线，由专人监护；临边、洞口四周暂时转运质料设专人监护；在垂直运输落物半径内，人员行走要工出专蹊径线，搭设隔离棚。（4）施工机械电器： ①各种施工机械和器具必须完好、整洁、润滑和结实适当，接零防护装置齐全，保险可靠、有效，机械工应持证上岗。②塔吊运输应设专人指挥。
（5）施工用电： ①按场布要求排挤敷设，三相五线制，一机一闸掩护； ②所有用电设备，事情性能和绝缘要求处于完好及泄电掩护器的掩护规模内作业； ③所有机具必须接零，严禁使用倒顺开关。④所有机具必须持证品级电事情业； ⑤施工现场建设宁静制度，电工值班记载和触保器的试跳记载。（6）消防制度： ①增强消防意识和消防制度的教育，定期开展群众性、专业性防火检查，与地域消防组织挂钩。②建设防火事情网络，按防火划定设置灭火器。
③明火按动大品级举行动火审批手续，派监护人员值班，接纳隔离措施。④当天由宁静员卖力，晚上由门卫卖力，巡回检查。环保措施 十二、环保措施 1、准备事情： 应与市有关部门签订市容情况卫生责任书。
2、施工噪音： 施工噪音应控制在环保部门划定的规模内，发生超标应事先与环保部门洽商，取得认可，夜间施工只管制止，若遇浇砼等特殊原因，应事先做好周围住民的解释事情。3、现场明火作业要审批，制订措施，宿舍内严禁明火取暖及使用电炉、小太阳灯。4、场容场貌： 场内排水成系统，收支口内外交通无障碍，做好“门前三包”，班组操作随做随清，内外一致，工完料尽。
5、场内外清洁： （1）修建垃圾实时清理，集中堆放，禁绝高空抛扒堆垃圾，为防止粉尘飞扬，要作集中密封式通道处置惩罚。（2）场外运输建材、垃圾、工程渣土的车辆，接纳措施防止飞扬、洒落或流溢，确保行驶途中不污染门路和情况，同时在园地收支口设置车辆清洗设施。6、卫生：、 要制订灭蝇、防鼠类措施，定期检查，定期组织爱国卫生运动，到达清洁卫生。
7、污水处置惩罚，参见文明施工措施章节所述。夜间施工措施 制品、半制品掩护措施 十四、制品、半制品掩护措施： 1、本工程制品、半制品的掩护执行公司QP/YJSG05?7（制品、半制品掩护法式）文件划定。2、主要措施： （1）凭据工程进度希望情况，分期制订制品、半制品掩护计划，定人定事定责，落实到位。（2）班组卖力在施工历程制品、半制品的掩护事情及交接验收前防护。
（3）下道工序对上道工序交接验收后，对各自区域的制品、半制品品必须卖力掩护。（4）安装施工历程对须要的部位举行凿洞、开槽应事先提出方案，报土建项目部审报后才气实施。
（5）施工历程中所有制品、半制品标识都须明确掩护，特别是定位控制点要设立围护栏，同时用砼浇筑牢固。（6）项目工长对易损坏的制品、半制品（尤其是铝合金门窗、木门窗、钢筋等其它装饰品）都必须接纳有效的防护，一方面临施工人员举行书面掩护要求交底、另一方面接纳有效的措施加以掩护。（7）凭据施工进度，实行分层、分区封堵，指派专人卖力看守，组织人员退场，控制流感人员。
（8）工程使用物质、设备、构配件进场后分类按场布图堆放，定期检查，专人卖力治理。（9）对悬挑脚手架必须严格执行脚手架宁静划定要求。（10）制订赏罚治理措施，如发现居心及过失损坏制品，半制品将追究责任。
回访维修服务措施 十五、回访维修服务措施：1、实施回访回修服务卡制度：（1）工程竣工交付的同时，由公司施工科将回访，维修服务费直接送至业主并提供有关使用、调养、维护说明。（2）工程交付后一月内项目部组织专业人员驻工地做到实时维修施工缺陷，对条约中明确的配合业主试运行和对业主操作人员举行操作交底、培训，免去操作人员不熟悉而引起的不切合划定的要求。
2、工程质量回访（1）回访时间：工程竣工后交付三个月开始着手回访，同时在每年梅雨季节后，公司组织工程质量科回访，并发放回访维修服务意见单，并在雨天事后由施工部门主动打电话询问建设单元有关质量情况。回访评估：回访后，经评估，对所存在的质量问题实时制订措施落实资源，组织修理。3、维修服务：（1）制订维修措施及维修计划。
（2）维修期限：对于影响使用功效的24小时内立刻作出反映，组织气力举行抢修，对于维修量较大的，一般在回访后一个月内完成，对于维修难度较大的，适当延恒久限，直至维修竣事为止。（3）维修磨练：维修后由公司质量科卖力验证，并征求业主意见到达满足为止。
（4）对工程质量保修期限按答应划定，随时服务。4、用户投诉处置惩罚（1）用户在使用中，发生质量问题可电话通知公司任何部门，并反馈质量处。（2）用户直接来公司主管部门走访投诉或信件投诉。（3）投诉的接待：用户无论以何种形式投诉，应热诚接待并实行先服务后论责的原则，做到用户满足。
（4）对一些非施工因素或保修期后的用户意见应努力主动实行优惠服务。水电安装工程质量要求 （9）水电安装工程 A、安装工程质量要求： 1、基础验收时，要求水、电埋地部门的给、排水管、电线管预埋完毕， 给水管试压及排水管灌水试验及格。
2、主体验收时，要求给排水立管及暗埋电线管基本施工完毕，部门开 关、插座匣施工完毕。3、吊顶内的管道验收，在土建吊顶棚前，顶棚内的给排水及电线管道 应安装完毕，给水管道应试压及格，排水管道应灌水试验及格，并履历收签 证。4、竣工验收，要求给排水管道，卫生设备、电气管道、线路、设备等 全部安装完毕，通水、通电试验完毕，并经建设（监理）单元验收及格。验收前，应将施工技术资料交质监站审查，无资料或资料不齐者， 应补齐。
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